Unsere Geschichte

Warum es Eddy Shop gibt

Am Anfang stand eine einfache Frage: Wie lässt sich der Alltag eines Hundes ein bisschen leichter machen?

Besonders bei älteren Hunden merkt man schnell, dass Dinge, die früher selbstverständlich waren, plötzlich schwieriger werden. Ins Auto springen. Auf das Sofa kommen. Bequem liegen. Längere Wege bewältigen.

Aus diesem Gedanken entstand Eddy Shop.

Unsere eigenen Hunde Eddy und Miss Moneypenny, zwei charakterstarke Vizslas, erinnern uns jeden Tag daran, dass Hunde sehr unterschiedliche Bedürfnisse haben – und dass diese sich im Laufe eines Hundelebens verändern.

Was uns wichtig ist

Bei Eddy Shop geht es deshalb nicht darum, möglichst viele Produkte anzubieten. Entscheidend ist für uns, ob ein Produkt im Hundealltag einen nachvollziehbaren Nutzen hat.

Hilft es beim Schlafen, unterwegs, bei der Pflege oder im täglichen Zusammenleben? Sind Größe, Funktion und Anwendung verständlich? Und bekommt der Kunde die Informationen, die er braucht, um eine vernünftige Entscheidung zu treffen?

Genau darauf achten wir bei der Zusammenstellung unseres Sortiments.

Für junge Hunde, erwachsene Hunde und Senioren

Was mit Lösungen für ältere Hunde begann, ist mit der Zeit gewachsen.

Heute finden Sie bei Eddy Shop Hundezubehör für unterschiedliche Lebensphasen – vom gemütlichen Schlafplatz über praktische Produkte für Spaziergänge und Reisen bis zu Pflege, Beschäftigung und hilfreichem Zubehör für den Alltag.

Denn ein junger Hund braucht etwas anderes als ein Senior. Und manchmal ist ein unscheinbares, praktisches Produkt wertvoller als das nächste große Versprechen.

Klare Informationen statt Rätselraten

Gerade beim Onlinekauf möchten Sie wissen, woran Sie sind.

Deshalb versuchen wir, Größen, Eigenschaften, Anwendung und Lieferzeiten unserer Produkte so verständlich wie möglich anzugeben. Die jeweilige Lieferzeit finden Sie direkt auf der Produktseite.

Sie sollen vor einer Bestellung möglichst gut einschätzen können, ob ein Produkt zu Ihnen und Ihrem Hund passt.

Persönlich, wenn es darauf ankommt

Eddy Shop ist bewusst persönlich geblieben.

Wenn Sie eine Frage haben oder bei einer Bestellung etwas nicht so läuft, wie es sollte, landen Sie nicht in einem anonymen Callcenter. Sie sprechen mit Menschen, die sich mit Ihrem Anliegen beschäftigen und nach einer vernünftigen Lösung suchen.

Nicht jeder Onlinekauf läuft immer vollkommen reibungslos. Entscheidend ist, wie damit umgegangen wird, wenn etwas schiefläuft.

Darauf können Sie sich bei uns verlassen.

Unser Anspruch

Wir möchten keinen Hundeshop bauen, der Ihnen erzählt, dass Sie für einen guten Hundehalter ständig etwas Neues kaufen müssen.

Wir möchten Ihnen Produkte anbieten, die sinnvoll sein können – und Ihnen genug Informationen geben, damit Sie selbst entscheiden können, was Ihr Hund wirklich braucht.

Denn am Ende kennen Sie Ihren Hund besser als jeder Onlineshop.

Herzlich
Günther W. Feigl
und natürlich Eddy & Miss Moneypenny

 

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